التوصيل

أين نوصل

نوصل إلى الإمارات السبع — دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة — إلى المنازل والشقق والمكاتب والفنادق.

مدة التوصيل

نجهّز الطلبات في أيام العمل وتصلكِ عادةً خلال 1–5 أيام عمل. تُظهر حقيبتكِ وكل صفحة منتج تاريخ التوصيل المتوقع قبل الدفع. في فترات العطل الرسمية مثل العيد واليوم الوطني، يُرجى إضافة يوم واحد.

رسوم التوصيل

رسوم التوصيل 15 درهماً، ومجاني للطلبات بقيمة 150 درهماً أو أكثر. تظهر الرسوم في حقيبتكِ قبل الدفع، فلا مفاجآت في النهاية.

تتبّع طلبكِ

فور خروج طلبكِ تصلكِ رسالة مع رابط التتبع. يتواصل معكِ المندوب يوم التوصيل، وإذا لم تكوني متاحة يرتّب معكِ موعداً جديداً.

تغليف بعناية

منتجات العناية والمكياج لا تحب الحرارة. ينتظر طلبكِ في مستودع مكيّف حتى خروجه، ويُغلَّف مغلقاً ومحمياً ليصلكِ كما يجب تماماً.

نصائح للعنوان

أضيفي رقم المبنى أو الفيلا والمنطقة ورقم هاتف يمكننا الوصول إليكِ عليه، فهذا يساعد على وصول الطرد من المحاولة الأولى.

أسئلة

راسلينا من صفحة التواصل وسنساعدكِ في كل ما يخص التوصيل.